1. Vos pierres sont-elles authentiques ?
Toutes nos pierres sont 100% naturelles et authentiques. Chaque pierre est soigneusement sélectionnée pour ses vertus énergétiques et sa qualité exceptionnelle, toujours de grade A ou supérieur. Nous collaborons étroitement avec des créateurs de confiance qui partagent nos valeurs éthiques et notre passion pour la lithothérapie. Convaincus de la pureté et de l'authenticité de nos pierres, nous vous offrons une garantie zen "Satisfait ou Remboursé" de 30 jours.
2. Qu'est-ce qui rend L'Arbre des Chakras unique ?
L'Arbre des Chakras est bien plus qu'une simple boutique : c'est une entreprise familiale française dĂ©vouĂ©e Ă la lithothĂ©rapie et au bien-ĂȘtre depuis 2018. Chaque bijou est façonnĂ© Ă la main avec amour et prĂ©cision par nos crĂ©ateurs, en utilisant exclusivement des pierres naturelles et authentiques. Avec plus de 120 000 clients conquis, nous avons eu l'honneur d'accompagner de nombreuses Ăąmes dans leur quĂȘte d'harmonie et d'Ă©quilibre spirituel. Plongez dans une expĂ©rience unique, authentique et profondĂ©ment enracinĂ©e dans l'Ă©veil de la conscience.
3. Quel est votre engagement pour la planĂšte ?
Nous aspirons à un monde plus harmonieux et respectueux de la nature. Pour chaque achat réalisé, un arbre est planté en partenariat avec des associations de reforestation. Grùce à vous, nous avons déjà contribué à la plantation de plus de 96 000 arbres ! Suivez notre engagement écologique et découvrez nos actions pour la planÚte sur notre profil Tree-Nation. Ensemble, cultivons un avenir plus vert et préservons la beauté de notre Terre pour les générations futures.
4. Quels sont les frais et délais de livraison ?
- Livraison offerte dÚs l'achat de 2 articles : Ajoutez simplement deux articles ou plus à votre panier pour bénéficier de la livraison gratuite.
- Délais de livraison : Chaque bijou et objet est préparé avec soin et amour. Nos créations uniques sont généralement livrées sous 7 à 15 jours ouvrés. Ce délai nous permet de vous garantir une qualité exceptionnelle pour chaque piÚce que vous recevez.
5. Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Votre satisfaction est au cĆur de nos prioritĂ©s. Si, pour quelque raison que ce soit, votre achat ne rĂ©pond pas pleinement Ă vos attentes, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour ou un Ă©change. Nous demandons simplement que les articles soient non portĂ©s et en parfait Ă©tat. Contactez-nous, et nous serons ravis de vous accompagner Ă chaque Ă©tape du processus.
6. Comment puis-je suivre ma commande ?
DÚs que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre chaque étape de l'acheminement de votre colis, en toute sérénité, jusqu'à sa réception chez vous.